针对问题：12328投诉怎么撤销

撤销12328投诉需致电12345。若未联系职能部门可撤销；已联系则不可撤，需等处理。依据《相关投诉处理规定》，不及时处理可能导致投诉事项悬而未决，影响个人权益及行政效率。
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撤销12328投诉常见方式为致电12345。选择方式需根据投诉处理进度：未联系职能部门前可直接撤销；已处理后则等反馈并说明情况。
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撤销投诉致电12345。操作如下：1. 未联系职能部门，直接申请撤销；2. 已联系且处理中，不可撤，等进程反馈；3. 事项已解决，向工作人员说明，结束投诉。