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顾客在店内购物时付款出错了,我该如何联系到他?

吴亮律师2025-07-11建德法律咨询

您应尽快联系顾客,建议报警并提供监控。依据《中华人民共和国民法典》,顾客有支付义务,未支付可能构成违约,及时处理可避免损失扩大,否则可能影响店铺资金流转。
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联系顾客可报警或起诉。操作如下:1.报警:向警方提供店内监控、顾客购物时间等信息,协助调查;2.起诉:携带购销合同等材料,向法院申请支付令,通过法律途径追回款项。
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常见处理方式有报警或起诉。若金额较大且证据确凿,可先报警并提供证据;若希望直接解决,可准备购销合同等材料向法院申请支付令。

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