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顾客试完衣服后犹豫不决怎么办

吴亮律师2025-08-21建德法律咨询

顾客试衣后犹豫,可依法引导其决定。依据《消费者权益保护法》,商品无问题通常不退换,但应保证商品质量。不及时处理可能导致顾客不满,影响店铺声誉。
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处理顾客犹豫的常见方式有:耐心讲解、提供优惠、建议保留。根据顾客需求和态度,选择合适方式促进购买或友好结束交易。
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顾客犹豫可如此处理:1. 耐心讲解商品优点,消除顾客疑虑;2. 提供限时优惠,促进购买决定;3. 若顾客仍犹豫,建议保留商品信息,以便日后考虑;4. 确保商品质量无问题,依据《消法》规定处理退换事宜。

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